A NAAN Semijoias utiliza os serviços dos Correios do Brasil para envio das encomendas. Para atender todo o território brasileiro. Utilizamos três (3) formas de envio:
- PAC (O prazo de entrega pode variar de dois (2) dias úteis à dez (10) dias úteis, dependendo da localização;
- SEDEX (O prazo de entrega para capitais é em média de três (3) dias úteis, e para outras regiões em média de seis (6) dias úteis).
- RETIRAR COM A SUA CONSULTORA (Caso você já tenha uma consultora NAAN Semijoias e queira retirar sua compra com ela, será necessário mencionar no ato da compra o nome da consultora. Assim que a consultora receber sua mercadoria, ela entrará em contato para que vocês combinem a entrega. O prazo poderá ser de até 45 dias após a data da compra).
ATENÇÃO! No período do dia 19 de dezembro de 2022 ao dia 03 de janeiro de 2023, o prazo de entrega está estendido por conta das Férias Coletivas da NAAN Semijoias.
1. FRETE
O valor do frete será cobrado de acordo com o peso dos produtos e a localidade de entrega, conforme tabela de valores já estabelecida pelos Correios.
2. FRETE GRÁTIS
- Nas compras acima de R$ 100,00: *Frete Grátis para Londrina – PR;
- Nas compras acima de R$ 149,00: *Frete Grátis para todo Brasil.
- Nas compras que serão retiradas com a sua consultora da sua cidade.
*Frete grátis válido apenas para forma de envio PAC pelos Correios. Envio em outras modalidades serão por conta do cliente.
3. COMO FUNCIONA
- O prazo de liberação do pedido para expedição e postagem é de até três (3) dias úteis, após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira;
- Pedidos aprovados pela administradora ou instituição financeira aos sábados, domingos e/ou feriados, o prazo de liberação começa a contar a partir do primeiro dia útil;
- Ao preencher o endereço de entrega de sua compra, verificar se todos os dados estão corretos;
- A NAAN Semijoias não se responsabiliza pelo preenchimento de dados incorretos;
- A NAAN Semijoias também não se responsabiliza por atrasos, perdas ou extravios causados pelos Correios, porém, caso isso aconteça, a nossa equipe fornecerá todo o suporte necessário aos nossos clientes na tentativa de contornar o problema, seja intermediando o contato com os Correios, seja verificando a melhor solução. O nosso objetivo é que você esteja sempre bem atendido.
ATENÇÃO! No período do dia 19 de dezembro de 2022 ao dia 03 de janeiro de 2023, o prazo de liberação do pedido para expedição e postagem está estendido por conta das Férias Coletivas da NAAN Semijoias para até 17 dias úteis.
4. PRECAUÇÕES DE RECEBIMENTO
- Confira a entrega no ato do recebimento;
- Recuse entregas com embalagens abertas e/ou peças danificadas.
Em caso de dúvida entre em contato com a NAAN Semijoias pelo Telefone (43) 3344-2160, WhatsApp (43)99156-2014 ou e-mail sac@naansemijoias.com.br.